Política de Encomendas
Na Camisetas Fun, acreditamos que a moda pode ser inovadora e sustentável. Nosso modelo de produção sob demanda reflete esse compromisso, e esta Política de Encomendas foi criada para esclarecer como funciona a aquisição de produtos que, temporariamente, não estão disponíveis em estoque.
a. Como funcionam as encomendas?
1. Disponibilidade de Produtos: Quando um produto estiver fora de estoque, você terá a opção de fazer uma encomenda pelo nosso site.
2. Produção por Lotes: As encomendas entram em nossa programação de lotes de produção. Não produzimos peça por peça; trabalhamos com lotes específicos para manter eficiência e sustentabilidade. Esse modelo evita o desperdício de materiais e nos permite operar de forma mais sustentável.
3. Prazo Máximo para Produção: O prazo máximo para produção do lote é de 90 dias. Esse período considera toda a logística necessária para iniciar e completar a fabricação com qualidade e responsabilidade. Em alguns casos, a produção pode ocorrer em menos tempo, dependendo da demanda e da formatação dos lotes.
Após a conclusão da peça base, há um período adicional de 5 dias úteis para a gestão interna do pedido, incluindo devidas personalizações e impressões de estampas; entram também inspeção de qualidade, experiência do cliente, embalagem e a etapa de preparo para envio.
b. Prazo de Entrega e Acompanhamento
• Assim que seu pedido entrar na linha de produção, você será informado sobre o status e a previsão de envio.
• O acompanhamento pode ser feito em tempo real pelos nossos canais de atendimento, garantindo que você saiba exatamente em que etapa sua encomenda se encontra.
c. Alterações e Cancelamento de Encomendas
• Alterações ou Cancelamento de uma encomenda só serão aceitos até 24 horas após a confirmação do pedido. Após esse prazo, a produção é agendada e não poderá ser interrompida.
• Nossa equipe de atendimento estará sempre disponível para resolver qualquer dúvida ou necessidade específica relacionada ao seu pedido.
d. Sustentabilidade: Seu Impacto como Cliente Consciente
Ao participar deste modelo de produção sob demanda, você se torna um agente transformador na moda. Cada encomenda é uma prova de que você está além das tendências passageiras e do consumismo excessivo. Seu engajamento evita desperdício de recursos e reduz o impacto ambiental, contribuindo diretamente para um futuro mais sustentável e responsável. É mais do que adquirir uma peça: é fazer parte de um movimento que transforma a indústria da moda e o mundo.
e. Canais de Atendimento
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de informações adicionais, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe está sempre pronta para garantir que sua experiência com Camisetas Fun seja personalizada e satisfatória.
Obrigado por acreditar na nossa missão e apoiar uma moda com propósito, engajamento e impacto positivo, alinhada com a sustentabilidade, tecnologia e a inovação que o mundo precisa.